surface pro 4键盘失灵没反应怎么办？解决方案是打开控制面板，找到其中设备管理器，找到其中未知设备，把里面未知设备全部卸载。然后再找到键盘，把里面键盘驱程也全部卸载。最后检查设备变化。随后系统会提示你你需要重启，但是这个时候键盘就应该已经可以正常使用了。根据提示重启电脑以后键盘就恢复正常了。